Politique de confidentialité

Valhalla World (« nous », « notre ») respecte votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, que vous nous contactez ou que vous vous rendez dans notre salle de jeux viking à Guatapé, en Colombie.

1. Informations que nous recueillons

Voici les types d'informations que nous pouvons collecter :

• Informations de contact que tu nous donnes volontairement — comme ton nom, ton e-mail ou ton numéro de téléphone quand tu t'abonnes à la newsletter, fais une réservation ou nous écris sur WhatsApp.
• Données d'utilisation — ton adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et ta localisation approximative, collectées automatiquement quand tu navigues sur le site.
• Cookies et technologies similaires — utilisées pour se souvenir de tes préférences et améliorer les performances du site.

2. Comment nous utilisons tes informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Répondre à tes questions, réservations et demandes de service client.
• Envoyer des newsletters, des concours et des promotions (quand tu t'abonnes).
• Améliorer notre site web, nos services et l'expérience des visiteurs.
• Respecter nos obligations légales et protéger nos intérêts légitimes.

3. Partage d'informations

Nous ne vendons pas tes informations personnelles. Nous pouvons partager des données avec des fournisseurs de confiance (comme des plateformes d'e-mail ou d'analyse) strictement pour faire fonctionner notre activité, et avec les autorités quand la loi l'exige.

4. Conservation des données

Nous conservons tes informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords.

5. Tes droits

Tu peux demander l'accès, la correction ou la suppression de tes informations personnelles à tout moment. Pour te désabonner des communications marketing, utilise le lien de désabonnement dans n'importe quel e-mail ou écris-nous directement.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer ton expérience de navigation. Tu peux les désactiver dans les paramètres de ton navigateur, mais certaines fonctions du site pourraient ne pas bien fonctionner.

7. Liens vers des tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes (comme Instagram, Facebook, Google Maps ou WhatsApp). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Tout changement sera publié sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » renouvelée.

9. Contacte-nous

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, écrivez-nous à l'adresse info@valhallaguatape.com.